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如何使用微博完成一件大营销的事情【这里有妙计】

时间:2018-10-11 11:20来源:实践整理 作者:军哥万达娱乐注册 点击:
如何使用微博完成一件大营销的事情【?这里有妙计】 微博营销它不是网络营销的终点,是拉菲2开户化营销的开头,是口碑营销的升华。 首先需要认识下微博营销,它有六种营销方式:微距阵微整合微直播微公关微应用微商店,每种营销方式都值得细致研究。 简单聊聊微博
如何使用微博完成一件大营销的事情【?这里有妙计】


如何使用微博完成一件大营销的事情【?这里有妙计】

  微博营销它不是网络营销的终点,是拉菲2开户化营销的开头,是口碑营销的升华。

  首先需要认识下微博营销,它有六种营销方式:微距阵微整合微直播微公关微应用微商店,每种营销方式都值得细致研究。

  简单聊聊微博账号树立:

  1.账号的开通

  选择在哪一个门户网站开通微博,腾讯、新浪、网易、搜狐。截止2011年6月新浪微博用户突破2亿,腾讯达2.3亿,新浪用户群以职业白领偏多,腾讯用户群相对年轻化。企业微博首选新浪,其次是腾讯,以当前的趋势来看新浪微博更具营销价值。

  2.微博平台装修

  微博昵称:遵循简洁,易记的原则,以公司名称、品牌为宜。

  个性域名:以公司、品牌的中英文为宜,被抢注另当别论

  头像:以产品或企业LOGO为宜

  背景:简洁、清楚为主,依据微博尺寸合理设计,充分使用其广告价值

  标签:依据公司、产品或人群定位设置关键词,便于潜在用户搜索

  3.企业微博认证:企业品牌微博最好进行认证,增加信赖感,也防止混淆,流程依据微博官方要求即可。

  每日需要掌握的运营基础:

  1.公布时间有规律,切忌混乱随意公布,建议每天早上9点和晚上23点问早安、晚安,其余以相同时间间隔来公布。具体的也能够依据企业用户的习惯来合理安置。

  【实战技术】如何用小微博成就大营销?

  上图是新浪微博统计的时间,结合实践的总结来看,用户比较集中的时间段一般有:

  上午9-10点:可能刚上班就会上微博

  下午4-5点:快下班了,手头上工作快做完了,时间比较充裕

  晚上8-23点:8点钟回家基本上吃饭完了,比较有空

  所以对于公布微博运动掌握好用户的时间有时刻会起到事半功倍的效果。

  2.信息的采集和制作

  依据内容规划中的话题制作内容和配图,每天第一和最后一条分别是#早安#和#晚安#语,这样给用户一个很有规律的很亲切的觉得,企业相关的信息要原创,其余话题内容可摘自微博或网络,但与公司人群相关度要高。

  3.信息公布与维护

  信息公布时间:周一至周五9:00-22:30,公布间隔为1小时,遇特别情况可定时器公布。

  信息维护:删除言语恶劣的留言,并做好沟通,转发回复好的评论

  4.运动策划

  微博运动一般分为新浪平台运动与企业独立运动。

  新浪平台运动:基于新浪微博运动平台发起的运动,如大转盘/砸金蛋/有奖转发等,通过新浪抽奖系统抽奖。

  企业自建运动:是指企业在自己微博中发起的各种运动,如有奖转发、晒单有礼,盖楼,随手拍等各种形式话题的运动。可分为独立运动和联合运动,独立运动就是自己发起的,联合运动就是与其余异业微博开展的运动

  5.新浪运动平台特性

  优点:运动形式多样化据分析更详尽抽奖公正公正人气旺盛

  缺点:时间有限制遭遇专业抽奖控竞争剧烈不容易被推举

  三点技术:1.是标题要给力2.奖品给力,普遍适用3.中奖率要给力

  6.自建运动特性

  优点:粘性强互动性强深化品牌流传粉丝质量较高

  缺点:人气不旺盛(除非本身粉丝基数大)玩法较单一粉丝增量不大

  7.运动开展步骤

  1、确定主题

  2、撰写运动方案,包括运动形式、奖品、时间、执行人、宣传文案(图)

  3、运动公布和维护,跟踪运动效果,互动维护

  4、颁布运动结果,发奖等事宜

  5、运动分析,转发、评论、粉丝数、ROI等万达国际娱乐,并做好记载

  小技术:

  1)运动主题要鲜亮可与与节假日配合,运动有理

  2)运动规则简单明了,门槛放低

  3)运动公布时间选在早9-10点或晚上7点以后

  4)运动中注意维护和互动

  5)奖品尽量以实物为宜,尽量使用本企业产品或服务为奖品

  8.客户治理

  微博让企业与用户直接对话,走进用户,聆听用户的声音,与用户互动。微博上客户治理工作主要包括投诉处置、粉丝互动、意见咨询、运动奖品发放通知等,具体如下图:

  □处置投诉:处置微博上用户的紧迫投诉幸免其四处发帖

  □粉丝互动:针对粉丝的评论作相应的回复或转发互动

  □咨询答疑:解决用户的各种疑问

  □发券、发奖品

  □意见收集调查

  9.微博推广

  ■微博也需要推广,它犹如企业官方网站一样,需要通过多种渠道来进行宣传推广,我们总结一样,将其归结为站内推广和外部推广,具体如下:

  ■站内推广:基于微博平台上的推广方式,主要有

  1.运动推广,新浪平台和自建运动,吸引粉丝参与,增加搜索结果数。

  2.草根账号推送,花钱请大号转发。

  3.异业协作,通过赞助奖品等形式与其余微博开展联合运动。

  4.微应用,开拓微博App应用,吸引人参与,同时能够推广企业微博。

  5.主动关切,通过搜索相关关键词,找到潜在用户,主动求关切。

  10.站外推广:

  1.博客,杏彩登录地址、贴吧、企业官网上公布企业微博信息

  2.微博组件推广,如在官网上添加一键关切、关切、分享等微博按钮

  3.有条件的企业能够在EDM、DM宣传册、名片等添加微博信息

  说明:一般情况下企业需要结合自身优势来增加微博的有效粉丝,而不是通过买粉、送Iphone这样的运动吸引粉丝,能够通过官网、会员营销等方式来增加有效粉丝,数量永远没有质量重要。

  11.商务协作

  企业微博营销进程中不可幸免的会与协作伙伴,第三方服务公司等展开些商务协作,以利于微博营销工作的开展,主要有以下几方面:

  1.与微博平台服务商协作,如新浪、腾讯开展微博组件协作,APP应用协作,运动参与等商务往来。

  2.与其它企业微博协作,之前提及的异业协作就是如此,去其它企业微博开展运动,万达娱乐在线上CaiCMS.com等协作。

  3.与第三方服务公司协作,如微博代运营公司,微博营销分析工具供应商等。

  4.参与业内各种会议运动,企业微博营销中可能会参与一些业内的会议、沙龙运动等商务场合,树立广泛联系。

  小提示:商务协作的形式依据企业的情况有各自不同

  12.运营日志

  微博营销是一个实时的动态营销方式,它本身包含很多数据指标,如粉丝数、微博数、评论转发数、订单销售、流量等。包括分析行业其余微博的运营情况,也需要跟踪观察,做好一些记载。依据笔者运营的经验来看,一般包括微博日志、运动报表,微博日志是最重要的,应该坚持每天更新记载,运动报表能够周为单位做汇报。

  1.微博日志,包括粉丝增量(增长率)、每日发微博数、转发评论数、搜索结果数(增长率)、订单数、IP(PV)、运动数量等,具体可依据公司情况而定。

  2.运动报表,能够每周为单位进行分析,报表中一般包括运动类型、时间、参与人数、转发评论数、粉丝增长数、奖品价值、roi等必要条件。

  注意:数据统计是为了分析指导工作,数据本身不会说话,所以需要依据数据发现问题,总结规律,及时的调整微博运营的策略。例如,某类信息比较受粉丝喜欢,转发评论很高,什么样的文案更容易引来订单;运动什么时间公布是高峰期,什么时间是低谷等等。

  第四部分:万达国际娱乐

  微博自身涉及的数据大致有微博信息数、粉丝数、关切数、转发数、回复数、平均转发数、平均评论数、二级粉丝数、性别比例、粉丝分布数,微博营销运营指标有粉丝活跃度、粉丝质量、微博活跃度,企业考核KPI指标有粉丝增长数、搜索结果数、销售/订单、PV/IP、转发数、评论数。对部分指标做简单阐述:

  粉丝数:关切微博的人数,能够直接反映微博的人气(不造假)

  关切数:你主动关切的微博数量,最高上限2000人,日关切500人

  评论数:用户对微博内容的回复,能够反映微博内容的受欢迎程度和微博用户的活跃度。

  转发数:用户对微博内容进行的二次流传行为,同样反映微博内容的受欢迎程度和微博用户的活跃度!

  平均转发数:每条信息的转发数之和/信息总数量,一般计算日平均转发数或月平均转发数,次/条,平均回复数原理类似。平均转发数(评论数)与粉丝总数和微博内容质量相关,粉丝总数越高,微博内容越符合用户需求,转发数和评论数就会越高。所以这个数据能够反应粉丝总数、内容和粉丝质量的好坏。粉丝基数越大,理论上转发会提高,内容越契合用户,或者粉丝中你的目的人群越多,这个数据都会上升。

  粉丝活跃度:这是一个综合数据,一般能够通过平均转发数或回复数来衡量。

(本文"如何使用微博完成一件大营销的事情【这里有妙计】"的责任编辑:万达娱乐注册)
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